Atendimento com inteligência artificial

Seu WhatsApp atendendo sozinho, sem parecer um robô

O BioZap responde os seus clientes no WhatsApp a partir da informação que você mesmo escreveu, entende foto e áudio, e passa para a sua equipe quando o cliente pede. Tudo numa caixa de entrada só, que a sua equipe abre no computador ou no celular.

O BioZap não é um robô de menu. Ele não manda digitar 1 para agendar e 2 para falar com a recepção. Ele lê o que você escreveu sobre a sua empresa e responde como alguém que estudou o assunto. Se o que você procura é uma árvore de opções, não é aqui.

1Crie a sua conta
2Escolha o plano
3Conecte o seu número do WhatsApp
4Monte a base de conhecimento
5O assistente começa a atender

Quem responde ali é o próprio BioZap. É o jeito mais rápido de ver como ele atende.

Entrar no painel

Para quem já é cliente do BioZap.

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O que o BioZap faz

Não é um construtor de fluxos com botão de sim e não. É um atendente que lê o que você escreveu sobre a sua empresa e responde em linguagem natural.

Responde com a sua informação

Você escreve a base de conhecimento da sua empresa em português comum. O assistente responde só a partir dela, com os nomes e preços que você usa.

Entende foto e áudio

O cliente manda um print ou um áudio e o assistente lê e ouve. Várias fotos enviadas seguidas viram uma resposta só, não uma para cada.

Passa para humano quando pedem

Quando o cliente pede para falar com uma pessoa, o assistente manda o contato direto da sua equipe e informa o horário de atendimento. A conversa fica no painel, com o histórico, e a IA para de responder ali.

Modelos de mensagem

Crie e envie modelos aprovados pela Meta direto do painel, para falar com quem está fora da janela de 24 horas. Sem entrar no Gerenciador da Meta.

Um painel, vários atendentes

A caixa de entrada é compartilhada, com filtros de ativas, resolvidas e bloqueadas. Ninguém mais precisa passar o celular da recepção de mão em mão.

Instagram no mesmo lugar

As mensagens diretas do Instagram caem na mesma caixa de entrada do WhatsApp, com o mesmo assistente e a mesma base. Para contas novas, ainda depende de uma liberação da Meta que está em andamento.

Planos

Sem taxa de implantação. Você conecta o seu próprio número em minutos. Se preferir, a gente conecta junto com você.

Essencial

Para consultório e profissional autônomo.

R$ 247/mês

  • 1 número de WhatsApp
  • 2 usuários no painel
  • 1.500 respostas do assistente por mês
  • Base de conhecimento e modelos de mensagem
Começar com este plano
Mais escolhido

Profissional

Para clínica com recepção e volume constante.

R$ 597/mês

  • 1 número de WhatsApp
  • 6 usuários no painel
  • 5.000 respostas do assistente por mês
  • Tudo do Essencial
  • Prioridade no suporte
Começar com este plano

Escala

Para rede com mais de uma unidade.

a partir de R$ 1.197/mês

  • Vários números
  • Usuários ilimitados
  • 15.000 respostas do assistente por mês
  • Tudo do Profissional
  • Acompanhamento na implantação
Começar com este plano

Prefere falar com a gente antes? Falar no WhatsApp

Como funciona a cobrança. Criar a conta é gratuito e você já monta a base de conhecimento antes de decidir qualquer coisa. Sobre as tarifas do WhatsApp: a conta comercial é sua e a Meta cobra as mensagens direto de você, separado da mensalidade do BioZap, no valor que a Meta mostra na conta dela. Se passar do limite do plano, o assistente continua respondendo e cada resposta a mais custa R$ 0,10, lançada na fatura seguinte. Há um teto de gasto por mês: ao atingi-lo o assistente pausa até o próximo ciclo, para a conta não subir sem você saber.

Instale no celular

O BioZap não precisa de loja de aplicativos. Ele se instala direto do navegador, abre em tela cheia como qualquer app e avisa com notificação quando chega mensagem nova.

Android

  1. 1Abra biozap.app.br no Chrome
  2. 2Toque no menu de três pontos, no canto superior direito
  3. 3Escolha Instalar aplicativo, ou Adicionar à tela inicial

iPhone e iPad

  1. 1Abra biozap.app.br no Safari
  2. 2Toque no botão de compartilhar, o quadrado com a seta para cima
  3. 3Role e escolha Adicionar à Tela de Início

Computador

  1. 1Abra biozap.app.br no Chrome ou no Edge
  2. 2Clique no ícone de instalar, na barra de endereço
  3. 3Confirme em Instalar

Quer ver funcionando no seu número?

Escreva para a gente contando o que a sua empresa faz e quais perguntas mais se repetem no WhatsApp. A gente monta a base de conhecimento com você.